怀柔澳门银河国际52:中央党史和文献研究院

时间:2018年09月25日 12:44  来源:中国自然科学基金委员会  作者:赫英资

分享到微信朋友圈

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。

怀柔澳门银河国际52:中央党史和文献研究院

合肥市将对残疾学生实行从学前教育到高中阶段15年全免费教育。


怀柔澳门银河国际52:宣言:改革开放天地宽

?《纽约时报》发布文章称,UberEats送餐服务表现突出,成了Uber的一大惊喜。该公司称,截至今年7月,该服务已经在所覆盖的108个城市中的27个实现盈利。 《纽约时报》发布文章称,UberEats送餐服务表现突出,成了Uber的一大惊喜。该公司称,截至今年7月,该服务已经在所覆盖的108个城市中的27个实现盈利。以下是文章主要内容:多年来,布鲁克林Footprints Cafe老板鲍勃·戈登(Bob Gordon)一直都只是向顾客配送其餐馆的餐食。因此,当他决定要第一次加入外部送餐服务的时候,他觉得紧张不安。他加入的是打车服务巨头Uber旗下的送餐服务UberEats。之后,Footprints Cafe订单开始大量涌入。“今年我们没有想到通过UberEats能够获得那么多的订单,”现年46岁的戈登说道,“作为老板,为了及时处理订单,我也得亲自上阵,连续三个星期参与厨房食品线的工作。”比其它快速增长业务还抢眼通过争取到像戈登这样的餐馆老板的合作,Uber成功杀进竞争白热化的送餐市场。正当它的新任CEO达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)评估公司的优劣势,着眼于18到36个月后IPO(首次公开招股)之时,高管们都相信UberEats有望带来巨大的增长。据知情人士透露,尽管科斯罗萨西眼下要处理像Uber在伦敦失去营运牌照这样的麻烦事,但他仍觉得UberEats是“一大惊喜”。UberEats的表现甚至比Uber其余快速增长(尚未盈利)的业务还要抢眼。该公司称,该送餐服务已经登录全球120多个市场,在像东京、台北、韩国首尔这样的市场,其表现有时候还盖过Uber主营的打车业务。2016年3月至2017年3月,UberEats司机完成的行程数量增长达到令人膛目结舌的24倍多。截至7月,UberEats已经在所覆盖的108个城市中的27个取得收支平衡。Uber拒绝透露该项服务的营收情况。在Footprints Cafe Express餐馆,围绕UberEats订单的监视、履行、包装和交付流程“全球范围都兴起了一股送餐服务趋势。”UberEats所属的UberEverything部门副总裁杰森·德勒格(Jason Droege)指出,“随着人们在日常生活中越来越多地使用手机来做各种事情,我们正开始看到人们的用餐方式发生长期性的变化。”竞争激烈Uber进入送餐服务市场相对较晚。根据麦肯锡咨询公司的研究,该市场的规模达到1000亿美元以上,占整个食品市场的1%左右。送餐公司通常可以分成两类。一类是像Grubhub这样的通过在线门户为消费者收集餐馆选择和菜单的聚合平台,它们通常要求餐馆自行配送。另一类是像Postmates和UberEats这样的纯送餐服务,它们通过在线门户接收订单,并为餐馆配送餐食。这些餐馆通常要按照固定的比例向送餐服务支付佣金,消费者也需要向该类服务付费。该市场的竞争十分激烈。6年前开始涉足的Postmates已经累计融资2.5亿美元以上,有10万多名送餐司机(该公司称之为“postmates”),每月完成250万单配送。上市公司Grubhub在2016年餐食销售总额达到30亿美元,活跃用户量为817万。UberEats旧金山办公室,截至7月该服务在所覆盖的108个城市中的27个实现盈利UberEats还面临来自亚马逊的竞争威胁,后者已经在一些市场试水送餐服务。该西雅图零售巨头最近收购的全食超市(Whole Foods)可给它带来数百个潜在的基地,在外卖订餐广为流行的大城市地区供司机提取预制食品后进行配送。“对于所有的这些送餐公司来说,头号隐忧便是亚马逊。”股权研究公司Monness,Crespi,Hardt&Company跟踪送餐行业的分析师詹姆斯·卡克马克(James Cakmak)说道,“亚马逊如何能够利用它的庞大网络摧毁其它的竞争对手呢?他们拥有巨大的物流配送网络和强劲的资产负债变,因此有资本跟任何其它的竞争者打价格战。”Grubhub创始人兼CEO麦特·马洛尼(Matt Maloney)指出,公司仅专注于餐食订单,让它跟竞争对手区分开来。“Uber已经成为了一家专注于打车服务和人们的交通出行的优秀公司,但送餐市场的竞争会完全不同。”马洛尼在声明中表示,“我们以一样服务而著称——外卖预订——我们围绕这一目的设计了我们的一整个产品。”亚马逊和Postmates均拒绝就UberEats发表评论。早期的尝试Uber首次涉足是在2014年,当时它在洛杉矶推出名为UberFresh的服务,提供来自餐馆的预先包装好的午餐和晚餐。Uber还进行过其它的一些试验,比如快速配送食品和药房药品的UberEssentials。“如果你能够按一下按钮,让汽车几分钟后就到达,那么你还能够让什么别的东西几分钟后到达呢?”但实际的情况并没有那么理想。司机通常要将餐食放到放在汽车行李箱的安全储藏柜里,这会引发质量问题,顾客对于餐食送达时变凉尤其不满。人们也想要获得更多的餐馆选择,这一点Postmates等竞争对手能够满足。2015年12月,德勒格的部门在加拿大多伦多推出了另外一款应用UberEats,与当地餐馆合作提供用智能手机点触几下即可订购的新鲜餐食。该服务取得了腾飞,在之后的18个月里UberEats扩大它的销售人员团队,吸引更多的餐馆入驻,并不断打入新的城市。UberEats总部布置各国的国旗,该服务如今覆盖120多个城市竞争优势Uber高层表示,目前覆盖120多个城市的UberEats相比竞争对手有数项优势。一方面,Uber拥有一个由200多万名还提供送餐服务的司机组成的网络。用于UberEats的汽车也不需要像搭乘乘客那样通过所有的检查标准,因此扩大了潜在的送餐劳动力。(司机也完全不需要拥有汽车;UberBike自行车配送是广受订餐者欢迎的一种配送方式。)另外,在过去十年的大部分时间里,Uber一直在绘制城市地图和寻找最高效的行车路线。该公司称这一点可能有助于加快送餐时间。在发现UberFresh服务的问题以后,它投资开发更好的技术,以及在所覆盖的城市增加更多的司机人手。在该公司看来,理想的情况是,UberEats送餐平台让司机到达餐馆之时,餐食刚好做好,然后餐食送达顾客手中的时候,还是热乎乎的。“Uber拥有最有一公里的物流配送能力,这一点至关重要。”卡克马克说道。与Postmates等公司一样,Uber采取合作策略来加速UberEats的增长。Uber今年与麦当劳达成合作,为后者的数千家门店提供送餐服务。麦当劳的高管露西·布拉迪(Lucy Brady)7月在投资者电话会议上表示,该项合作的初期效果喜人。该服务有时候也遭遇挫折,比如本月其在印度的一则广告引来争议和投诉。该广告的口号是,告诉丈夫使用UberEats,让老婆能够不用做饭歇一下。它被指性别歧视,最后该公司为此公开道歉。Uber指出,它已斥资扩大UberEats销售队伍,以及聘请数据科学家来分析顾客订单和偏好方面的日常信息,以便帮助餐馆改善服务,或者进一步推广它们的热门菜品。对于开头提到的Footprints Cafe老板戈登来说,Uber的这些投资惠及他的餐馆经营。他说,该送餐服务帮助他的餐馆触达忠实的加勒比社区以外的新顾客,而且完全不需要像他过去那样,在Facebook或者Groupon上投放广告或者进行促销。“我们招聘了人手来专门负责处理Uber送餐订单,同时为Uber司机取餐设置了专门的柜台。”戈登说道,“这些投入绝对是值得的。”

相关链接:

箜篌艺术赴台交流觅知音

市场低迷 多只基金募集失败

华北难停"烤箱"模式局地气温冲40℃ 华南雨水频繁

澳媒:亚洲人别来了?悉尼再现种族歧视海报

你的办公桌有多脏?英媒:一张桌子细菌数目是厕所400倍

·本报记者 :赫英资·

编辑:赫英资


分享到微信朋友圈

打开微信,点击 “ 发现 ” ,使用 “ 扫一扫 ” 即可将网页分享至朋友圈。
  • 了解陕西大事 关注陕西头条
  • 陕西本地最火图片社交APP