平买不翻倍:晕倒-热门标签-华商网娱乐

时间:2018年08月20日 05:48  来源:三人行  作者:遇西华

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新闻摘要

平买不翻倍

瑞幸咖啡官宣完成525家门店布局 发布品牌战略,咖啡 瑞幸 运营 网易科技讯 5月8日消息,瑞幸咖啡(luckin coffee)在内测、外测的试营业之后,今天宣布正式开业。同时宣布品牌愿景和公司定位,并正式发布“无限场景(Any Moment)”品牌战略。瑞幸咖啡由原神州优车集团COO钱治亚创建,于2018年1月1日陆续在北京、上海等13个城市试营业,目前已完成门店布局525家,经过4个月产品、流程和运营体系的磨合,今天宣布正式营业。据介绍,试营业期间,瑞幸咖啡累计完成订单约300万单、销售咖啡约500万杯,服务用户超过130万,4月18日,瑞幸咖啡APP位居苹果手机应用商店美食佳饮免费榜第一名。发布会上,创始人兼CEO钱治亚公布了瑞幸咖啡“做每个人都喝的起、喝的到的好咖啡”的品牌愿景和“新零售专业咖啡运营商”的公司定位。钱治亚希望应用新零售模式,实现产品、价格、便利性的均衡融合,为中国消费者提供一个高性价比、购买方便的咖啡选择。据其介绍,在产品上,瑞幸咖啡优选上等阿拉比卡豆,采用全球顶级咖啡机及配套设备,由WBC冠军团队精心拼配,新鲜烘焙、新鲜现磨,并全程直播每杯咖啡的制作过程以监控品质,确保给消费者的“必须是一杯好咖啡”。便利性方面,瑞幸咖啡通过密布的线下门店布局、高效的线上支付和快捷的物流配送,实现自提、外送相结合;此外,瑞幸咖啡还广泛应用大数据提升运营效率,以降低运营成本。此外,钱治亚还公布了瑞幸咖啡“无限场景(Any Moment)”品牌战略。根据该战略,瑞幸咖啡将开设不同类型的门店来满足用户多元化的场景需求,其中,有满足用户线下社交需求的旗舰店和悠享店,也有快速自提、服务商务人群的快取店,还有满足客户外送需求的外卖厨房店。最后,瑞幸咖啡还宣布与6家咖啡配套供应商签署战略合作协议,缔结“蓝色伙伴”联盟,分别是咖啡机制造商瑞士雪莱(Schaerer)与弗兰卡(Franke)公司、糖浆品牌法布芮(Fabbri 1905)公司、乳制品企业恒天然集团(Fonterra)、咖啡生豆贸易商三井物产( MITSUI&CO.)、咖啡烘焙厂之一台湾源友(Yeuan Yeou)等。(崔玉贤)随着小程序在各行各业的广泛应用,线下门店借助小程序的强社交属性让消费者享受到越来越丰富的消费体验。小程序对于人们购物方式的再塑造,不仅重新唤醒实体门店的活力,还让庞大的线下流量聚拢线上,形成流量-转 随着小程序在各行各业的广泛应用,线下门店借助小程序的强社交属性让消费者享受到越来越丰富的消费体验。小程序对于人们购物方式的再塑造,不仅重新唤醒实体门店的活力,还让庞大的线下流量聚拢线上,形成流量-转化-裂变-召回的完整闭环。非码作为智能门店操作平台,服务于零售、餐饮、生态型集团等多个领域的110个大型连锁商户。通过搭建小程序业务,非码帮助品牌商家在微信生态系统内完成选购、下单、支付整个商业模式的闭环,并且通过直接触达目标用户发挥 1+1>2的营销效果,提升门店转化效率。微信生态无缝切换,品牌连接再度升级在整个微信生态系统中,微信支付是发起点,商家通过公众号、卡包、小程序、企业微信等多个入口提升门店运营能力。而小程序作为微信由社交互动、内容传播连接购物消费的关键一环,在门店经营、场景营销过程中扮演着不可小觑的角色。非码通过为商户构建小程序商城,帮助门店实现从业务的受理、运营、管理、营销及服务等五个层面的全智能化功能,包括一键收银、一键核销卡券、自动接单、自动受理会员服务、自动开关店、自动上下架、自动沽清等支撑服务。目前,非码已为麦当劳、CoCo都可、老乡鸡、全家等多个大型连锁品牌搭建智能门店小程序,通过帮助线下实体门店快速实现经营管理的互联网化、智能化功能,非码智能门店小程序大大提高商家与用户之间的连接能力、进店率、转化率、复购率。当然,除了门店技术需要升级外,一个深度精细化的门店运营是无法离开数据单独进行的。非码从用户的行为轨迹、精准画像、深度分析,到了解用户的核心诉求,都要以数据为依托。通过微信小程序后台的数据统计,如新增用户数,打开次数,访问次数等基础指标,分析明确当前小程序的活跃度,以及实时评估运营活动所带来的增长效果,唤醒二次转化,帮助商家快速提升运营效率。点单+支付+分享,引爆社交营销革命作为一种全新的连接方式,小程序的出现是为了更好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系,将有价值的内容转化为关注,再通过微信营销手段将关注转化为企业的潜在客户。许多用户在使用小程序下单后,微信会直接领取会员卡或关注该商家的公众号,这一步不仅为商家搭建了一个可持续的精准营销平台,还能帮助商家形成小程序生态圈的商业闭环。作为智能门店整体解决方案提供商,非码打造的智能门店小程序以“门店+会员”为核心,根据用户的喜好适时更新功能。在微信小程序的基础能力之上,非码通过小程序为商户提供专业化的门店和会员管理系统,不仅支持多门店管理,还通过门店信息在小程序中展现,将线下门店搬到线上,快速应对各种服务功能。此外,为了吸引更多的忠实顾客,非码还会通过上线网红产品、打造积分优惠等营销手段助力门店快速应对市场需求,提升会员转化效率。以知名茶饮品牌CoCo都可为例,当COCO奶霜草莓果茶在抖音等社交平台上成为网红饮品后,非码根据客户需求第一时间在CoCo自助点餐小程序中上线网红饮品选项,吸引了大量忠实粉丝前往购买。另外,用户通过小程序中完成在线支付后可以获得社交立减金,然后把社交立减金分享给好友,好友收到立减金后可以在小程序内直接落地购买。这样一来,消费者在CoCo自助点餐小程序完成的所有行为就形成了一个营销、拉新、二次消费的闭环,既达到裂变营销的目的,还能留住顾客,给用户一个良好的消费体验。如今,小程序已进入红利期,它正在用自己的步伐慢慢地改变着实体门店。作为覆盖连锁品牌数最多的智能门店操作平台,非码将继续通过打通商家线上线下一体化,满足未来所有的门店智能化业务能够在这个平台上快速生长、升级,让品牌的营销想象力能够安全、高效着陆。2018年中国SAAS应用大会在沪落幕,在 “数字化转型”炙手可热的市场下,云计算、大数据更是成为创新企业的代名词,而在电商领域的重中之重,就不得不提新零售了。观云长作为行业内领先的SAAS技术产品服务商,代 2018年中国SAAS应用大会在沪落幕,在 “数字化转型”炙手可热的市场下,云计算、大数据更是成为创新企业的代名词,而在电商领域的重中之重,就不得不提新零售了。观云长作为行业内领先的SAAS技术产品服务商,代表乐其电商参加了这一盛会。不仅如此,高级总监汪传东,还以嘉宾身份发表了《欲善其事先利其器,智慧SAAS赋能新零售升级》的主题演讲,观云长也在本次大会荣获“2017-2018年度最佳电商SaaS服务商”称号。在汪传东看来,电商界热炒的新零售概念,已经成为观云长产品服务的重要领域。目前观云长向客户提供的核心业务除了帮助电商企业提供基于SAAS的数据及供应链产品和服务,也在不同的产品方面赋能新零售企业;面对新零售的冲击,观云长结合线上线下融合的特点,一方面解决企业供应链层面融通所带来的新问题。通过这些新零售ERP产品,帮助新零售企业在没有边界的新零售领域快速实现人货场的对接。另外一方面,数据类产品,打破数据边界,帮助新零售企业快速找到精准客户以及客户的精准需求。而谈及SAAS在面对新零售是机遇还是挑战时,汪传东十分笃定的回答机遇是多于挑战的。SAAS过去在零售方面,解决了传统零售和线上零售业务需求,新零售提供了新的场景,也必然会有新的工具需要满足新场景需要。这是一个新的生态下的新游戏玩法,机遇和挑战并存,在新零售人、货、场的方方面面,都会有SAAS赋能的需求。传统电商转型不会很难,电商在数据和供应链方面的沉淀会比线下零售更为丰富,相比线上零售转型新零售,电商转型新零售将更为快捷和顺畅。不仅如此,传统企业尤其是大型公司对于“拥抱”新零售的态度更为友好。作为流量生意的再造,这种线上线下流量的转化,无疑能为他们带来更多的数据与业务应用。至于未来的客户选择方面,观云长会从小中大商家做全面覆盖,其中中型客户将是未来主要市场,因为这部分群体的信息化系统的需求更为迫切,而且从SAAS的性价比和灵活性来说,中型客户也更为容易接受。汪传东还透露,预计今年系统处理的订单将达到超过20亿规模。观云长服务的目标客户中,头部品牌已经囊括了世界500强中顶级的FMCG品牌客户近110家,不同层次的企业客户数累计超12万家,不同的产品线也在满足不同规模企业的需要。观云长团队目前拥有近200人的产品技术规模,以技术驱动品牌营销增长方面,提供源源不断的超级赋能。谈及未来的发展计划,汪传东表示观云长将定位智慧零售重要的技术基础设施提供商,为零售企业不断赋能,在竞争格局上公司希望在三年内,能成为细分领域前三名的玩家。最近一段时间,贩卖焦虑的文章频频刷屏,无形中增加了每位受众的压力,对于职场人士来说,更高效完成工作沟通、闲暇时聆听音乐是缓解焦虑的途径和方法。而索尼最新研发的索尼Xperia& 8482; Ear Duo全无线开放式 最近一段时间,贩卖焦虑的文章频频刷屏,无形中增加了每位受众的压力,对于职场人士来说,更高效完成工作沟通、闲暇时聆听音乐是缓解焦虑的途径和方法。而索尼最新研发的索尼Xperia™ Ear Duo全无线开放式立体声耳机采用创新的设计风格,只需轻轻点头或摇头便可实现接通或挂断电话,使通话操作更高效便捷,帮助职场用户更高效完成工作沟通和更轻松享受闲暇时光。索尼Xperia™ Ear Duo全无线开放式立体声耳机享受音乐乐趣,感知周围世界这款小耳机是如何实现“耳听八方”的双重聆听体验呢?Xperia™ Ear Duo作为首款索尼全无线开放式立体声耳机,采用由索尼内部技术孵化器——未来实验室项目研发的立体声学导管,可以直接将耳后驱动单元产生的声音传输到耳朵,并通过特别设计的环形撑架环绕耳道,让音乐与周围环境的声音更巧妙地融合。耳机在佩戴时不会阻塞耳道,听音乐和接打电话时,随时都能够感知到周围环境的变化。并且,耳机还会根据周围环境自动调节音量,不断优化聆听体验。使用户在通勤的路上听音乐或者打电话都不会错失交通到站的讯息;在办公室享受音乐的同时,还能更高效地和周围的同事进行对话。除此之外,Xperia™ Ear Duo的智能调整更具备索尼Clear Phase音频强化技术,让音质更为清晰干净,为用户提供高品质的音乐享受。 创新设计风格,轻松搭配“绑手绑脚”的传统入耳式耳机,如果长时间使用常常会使得耳廓感到一些不适,并且稍微整理不好,就会成为一团乱麻,使用起来非常不便。针对于此,Xperia™ Ear Duo采用符合人体工程学的设计,新型的耳后佩戴形式搭配软质材料制成的环形撑架可以让佩戴舒适牢固,减少佩戴时耳朵感受到的压力,并且提供三种尺寸的环形撑架可选,可以适应不同耳道大小,适合整日佩戴。为了实现真正的便捷可移动性,Xperia™ Ear Duo搭载NFMI的无线技术,提供稳定的蓝牙连接和低电量消耗。左右分离式设计,通过真正的全无线技术来满足用户自由的聆听需求。同时提供黑色和金色两种选择,以特有的科技感和时尚感,可以轻松搭配多种穿衣风格,成为众多潮人们喜爱的时尚单品。智能操控,方便随行如果仅仅是拥有以上这些,那当然还不足以让索尼Xperia™ Ear Duo全无线立体声耳机如此受到消费者的欢迎。那么它还有什么优势呢?很多消费者不选用无线耳机,是因为在操控上非常繁琐。Xperia™ Ear Duo支持免提通话功能,无需拿出手机,轻触一下耳机上的触控板即可接听/结束通话,简单轻松。耳机一次充满电可聆听约4小时,加上紧凑小巧的收纳盒可以对耳机进行三次充电,共满足长达约16小时续航,足够普通用户一天的使用。同时,Xperia™ Ear Duo集成语音助手功能,轻触右侧耳机触控面板即可唤醒语音助手,通过语音指令来进行智能操控。通过搭载波束集束降噪功能的四重麦克风,无惧环境噪音,可以把用户的声音从周围的噪音中识别出来,更有效地连接到Siri及第三方语音助手,协助设定语音提醒、发送信息、拨打电话或开启应用程序等,新闻、日历以及其他通知项的内容也都可以通过耳机完成,智能快捷。不难看出,作为音频行业的领军企业,索尼在洞察用户更深层次精神需求的同时通过技术升级研发出更符合用户需求的产品。在一个贩卖焦虑的时代,索尼希望通过Xperia™ Ear Duo全无线开放式立体声耳机,让用户可以更高效的完成沟通和放松,用自己的节奏去把握时间。并以此陪伴用户缓解来自这个快速发展社会方方面面的焦虑。索尼新品全无线开放式立体声耳机Xperia™ Ear Duo即将发售,消费者可通过搜索索尼中国官网或索尼官方微博、微信了解更多详情。明确表示,2018年将围绕“体育化”深度布局。其中,腾讯电竞旗下的赛事体系、商业化运作体系会在2018年进行全面升级,持续构建中国电竞的国际影响力。KPL与LPL会采用固定席位制度,来帮助战队获得更大的空间执行长期经营计划;同时6月探索赛事品类的革新,搭建QQ飞车手游S联赛;学习传统竞技体育产业的经验,与奔驰、vivo、麦当劳、浦发银行信用卡、巴黎欧莱雅等一线品牌携手塑造国际化的电竞体育赛事商业化运作体系;王者荣耀冠军杯国际邀请赛将于8月11日在北京举办,赛事总奖金达到100万美元;LPL春季总决赛冠军会代表LPL赛区前往巴黎征战MSI季中冠军赛,洲际赛亚洲对抗赛则落户大连。在城市化布局方向,腾讯电竞将发起“电竞运动城市发展计划”,拿出专项的资金与资源,匹配地方政府的需求,打造精品赛事内容,在主客场模式下持续探索将区域文化与赛事布局的深度融合,在为孵化战略赛事提供支持的同时,与其他业务紧密联动,助力打造城市数字文化的电竞名片。腾讯电竞还将持续发力人才培养,积极配合政府部门完善行业规则。2018年度腾讯电竞品牌发布会暨全球电竞领袖峰会将于6月14日召开,腾讯电竞以“体育化”为核心的发展规划会在峰会上具体公布。腾讯游戏: 融入更多文化体验 探索游戏更多可能在腾讯游戏的品牌发布环节,腾讯游戏副总裁高莉分享了她对游戏价值的看法,她认为当游戏融入更多的文化体验、艺术表达和情感共鸣时,能够呈现更多潜在的积极能量,进而成为能为大众带来正向影响和价值的重要文化载体。围绕这一目标,腾讯游戏很早前就开始了系列探索。其一,升级成长守护平台,打造家庭亲子沟通新方式,让游戏成为一种家庭娱乐互动的方式。成长守护平台致力于不仅仅是对于未成年人游戏行为的“管理”,还希望以约定和互动的形式,更多关注家长与孩子之间的“沟通”;其二,布局功能游戏,打开游戏在各行业应用的新视角。腾讯游戏之前发布的《榫接卯和》、《折扇》,以交互体验的方式科普传统工艺;单机游戏《程序员升职记》等作品,受到不少学生、编程爱好者的欢迎;其三,保护传统游戏,打造文化传承与输出的新载体。从2015年起,腾讯互娱就与联合国教科文组织合作启动“开放的传统游戏数字图书馆”项目。今年,项目计划以敦煌为起点,开启中国传统游戏的探索和传承,并且将会沿着一带一路,以游戏载体将中国传统文化带向世界。此外,项目今年还将与中国国家图书馆达成战略合作,对中国传统游戏的文化价值进行梳理和解读。无论是行业深度布局,还是文化融合探索,人才都是最关键的因素。现场,腾讯互娱自研体系管理部总经理、腾讯游戏学院院长夏琳,在现场也介绍了腾讯游戏学院在人才培养方面的两大举措:第一,在全国高校展开大范围的联动与合作,为热爱游戏的高校人才提供游戏产品创意、制作、孵化、发行的闭环实战体验;第二,打造一个开放的行业交流平台,推动垂直领域的人才交流,扶持行业优秀的创新项目,为行业输送更多优秀人才。除此之外,为帮助更多热爱游戏的创作者,成为整个游戏产业内容生态的深度参与者,腾讯游戏还成立了首个游戏领域的内容创作及分发平台——“游戏玩家创作联盟”,期待更多玩家一起,共建更多元的游戏文化内容生态。高莉表示,新文创时代,腾讯游戏将联动更多主体,注入更多文化内涵,拓展更多应用空间,“探索游戏更多可能”,这也将成为腾讯游戏全新的愿景与主张。作为一家以互联网为基础的“科技+文化”公司,腾讯在科技纬度,自2013年起,就陆续举办了多届“WE大会”;如今,在文化纬度,基于“新文创“理念,腾讯再度推出“UP大会”。本次UP大会,为期两天。第一天4月22日,是行业峰会,腾讯首次对外提出“新文创”战略构思,并邀请《纸牌屋》作者Michael Dobbs、《英雄联盟》首席设计师“鬼蟹”、好莱坞知名编剧David S. Goyer等11位全球文创大师分享心得与思考; 第二天,4月23日,则是腾讯旗下游戏、动漫、文学、影视、电竞等新文创业务最新举措的集中发布。上午的新文创及五业务品牌发布结束后,下午腾讯游戏将公布2018年的全线产品布局,敬请期待。(完)日前,国内知名第三方数据研究机构易观发布了《2018年3月AppTOP1000排行榜》。榜单显示,2018年3月,美柚APP的月活跃用户数达2350 6万人,环比增长12 8%,排在总榜单第114名,在女性APP领域处于遥遥领先的行业地 日前,国内知名第三方数据研究机构易观发布了《2018年3月AppTOP1000排行榜》。榜单显示,2018年3月,美柚APP的月活跃用户数达2350.6万人,环比增长12.8%,排在总榜单第114名,在女性APP领域处于遥遥领先的行业地位。美柚APP是厦门美柚信息科技有限公司旗下的纯女性互联网平台,于2013年4月上线,以女性刚需的经期管理为入口,切入女性市场,迅速覆盖女性整个生命周期,发展成为女性市场的主导者。目前美柚总注册用户数超过1.5亿,日活跃用户700多万。综合实力强劲,被评为互联网企业百强以美柚APP为核心产品的美柚公司,目前已经形成“美柚”、“柚宝宝”、“柚子街”和“返还购”等APP产品矩阵,全面提供健康管理、孕育知识、社区交流和垂直电商等线上服务,成功打造了“工具+内容+电商+广告”的产业闭环。近年来,美柚的电商服务和互联网广告业务均取得突破性进展。2016年美柚即实现了年度规模性盈利,成为资本寒冬里为数不多的具备自我造血能力的互联网公司。2017年,美柚实现净利润超过1亿元。2017年8月,中国互联网协会、工信部信息中心联合发布“中国互联网企业100强”榜单,创业仅4年的美柚跻身中国互联网企业百强。电商业务受认可,入选商务部电商示范企业柚子街是美柚的电商平台,通过“工具+内容+电商+广告”一体化,利用人工智能技术,根据用户需求和习惯,帮助用户挑选出时尚流行的精选好货,大大提高了用户的购物效率,深受年轻女性用户青睐。柚子街包含今日特卖、时尚馆、精品屋、品牌专场等一系列模块,为年轻、爱美的女性搜罗来自全网的高性价比好货,包括衣服、鞋子、美妆、箱包、配饰、家居、母婴用品等在内的多品类商品。美柚的电商业务也得到了主管部门的认可,2017年9月,美柚入选“商务部2017-2018年度电子商务示范企业”。精耕女性营销,广告业务得好评“美柚”从诞生第一天起便通过大数据的方式来预测用户的经期,现在则搭建了人工智能团队,为用户、客户实现全方位的智能服务。对于用户,美柚根据女性用户的个性化需求,为她们提供生活娱乐、美容健康、育儿指导等方面的内容服务及电商服务。对于客户,美柚的广告系统更加智能,可以实现精准定位。比如,它可以帮助孕期产品的客户定位到某个地区的怀孕用户,也可以帮助美妆产品的客户定位到有美妆需求的用户。通过创意广告、数据挖掘和内容营销等多项维度,利用海量用户大数据,信息精准抵达高匹配度女性人群,美柚为各大品牌在女性市场提供高质量的网络营销服务。而去年推出的女性流量广告交易平台“女人通”更是广受好评,不久前刚获评金鼠标大奖“年度最佳数字营销平台”。2017年11月,中国广告协会互联网广告委员会成立,美柚当选常委单位。

北京4月飘雪的景象仍让人记忆犹新,也让这个“漫长的冬天”成为心头挥之不去的阴霾。古人云:前事不忘,后事之师,究竟怎样的采暖设备,才能给我们带来细致入微、始终舒适的温暖体验呢?  地暖配冷凝 以人为本 北京4月飘雪的景象仍让人记忆犹新,也让这个“漫长的冬天”成为心头挥之不去的阴霾。古人云:前事不忘,后事之师,究竟怎样的采暖设备,才能给我们带来细致入微、始终舒适的温暖体验呢?  地暖配冷凝 以人为本真舒适  中医认为,头为诸阳之会,不宜接近高温。倘若头部温度太高,不但对健康不利,甚至会成为致病因素。人的足部距离心脏最远,是最易受到寒邪侵袭的肢体,确保脚部温度,可以消除疲劳和恢复体力,提高睡眠质量。在冬季相对封闭的居室里,若使用空调采暖,热空气始终在人体上方,并不符合人体需求,因此地暖相对于空调制热更为舒适,尤其是家中有孩子的时候,地暖更可放心让小孩席地玩耍。  冷凝壁挂炉配地暖是最佳方案,地暖的最佳供水温度为35-50度,地面温度控制在28度,舒适度最佳。普通壁挂炉如果回水温度过低,会产生冷凝水,降低热效率的同时易产生腐蚀,需额外增加混水阀降低供水温度。而冷凝式壁挂炉则在较低回水温度时仍保持极高的热效率,阿里斯顿ONE系列冷凝式暖浴两用炉的热效率可达108%,相比普通壁挂炉约90%的热效率提升很多,将为用户节省大量的燃气支出。  居室恒温 热水速来,舒适就这么简单  冬季严寒来袭时,舒适莫过于让家中的温暖保持恒定,波动幅度大的供暖系统很容易让体弱的家人生病,壁挂炉采暖不像热水器调节温度那样简单,唯有更加出色的温感和控制系统,让加热功率逐渐趋于热量散失的速度,才能做到室内温度的稳定。阿里斯顿ONE系列冷凝式暖浴两用炉在这方面也是下足了功夫,拥有高达1:10变频比的AUTO变频功能,能让壁挂炉以很小的加热功率运行。根据用户采暖需求、温度感应装置监测进回水温度、室内温度和室内外温差,选择最节能、最舒适的加热功率和加热温度,让机器低耗高效运行,更避免频繁点火,从而实现±1℃温度恒定状态,确保舒适温度始终如一。  由于阿里斯顿ONE系列冷凝暖浴两用炉可以同时支持供暖和生活热水供应,省钱的同时还可以节省安装热水器的空间。洗澡水的舒适,首要的需求是出热水快,ONE系列冷凝暖浴两用炉带有Comfort速热功能,只需5秒即可输出热水,省水又省时间。  30分贝静音设计满足舒适生活需求  舒适的家一定是能为需要休息的人们提供温暖而宁静的空间,ONE系列冷凝暖浴两用炉采用多项静音设计,提供30分贝超低噪音运行,让家人免受打扰。燃气壁挂炉在工作时产生噪音主要来自于几个方面,一是空气流动的噪音,包括风机叶片受污损而无法保持平衡、或者轴承缺乏润滑、烟管固定不牢导致出现噪音。另一方面主要来热水循环泵,当水流在循环泵的驱动下流经管道或散热器,容易产生噪音。  为了避免过大的噪音打扰安静的生活,整机意大利进口的阿里斯顿ONE系列冷凝式燃气暖浴两用炉,凭借久经用户考验的设计理念,在静音性能上值得称道。尤其是采用了全变频循环水泵和无极变速静音风机,以及相比前代管径增大142%的专利XTRATECH?迅特主热交换器,水流阻力更低,抑制水流和气流这两个容易产生噪音的渠道,做到安静运转的同时,同时更加节能。  全封闭的360度燃烧室设计,配合IICC燃烧自控系统,自动检测燃气质量,实时调整匹配合适的燃烧模式,还能根据燃烧反馈实时调整燃气和空气输入,通过火焰电离检测监控燃烧质量,让整个燃烧过程安静稳定,从而进一步降低了噪音水平。  智能操控8年质保,省心才是真舒适  2018年,阿里斯顿将两款明星壁挂炉产品ALTEAS ONE雅智 和 GENUS ONE启智的主热交换器升级为8年质保,首开行业先河,这源于用专利技术打造的XTRATECH?迅特主热交换器所带来的信心,这款拥有专利技术(专利号: 2016 2 0249557.3)的主换交热器,通过增大142%的换热管径来实现更大水流,不易发生堵塞,更减小了水压损失而拥有更高换热效率,其整体热效率达到了108%。更重要的是使用全新一体不锈钢设计,没有脆弱的焊接部位,更坚固更耐腐蚀,经过欧盟权威认证机构TüV认证,确保经久耐用。  致力于为消费者提供最大化的舒适享受,是阿里斯顿的企业使命。ONE系列冷凝式燃气暖浴两用炉不仅拥有源自意大利的时尚设计、原装进口的品质保障、长达8年的核心部件质保承诺、方便智能的用户操控体验,更在容易被消费者忽略的噪音问题上进行全面的优化设计,足以见证阿里斯顿为全球家庭提供无与伦比的舒适采暖体验所做出的不懈努力。5月5日上午,由唯品会信息安全部主办,唯品会安全应急响应中心(VSRC)承办的2018“因唯安全,所以信赖——唯与同行,智御未来”第三届唯品会电商安全峰会在上海召开。本次大会邀请了9位知名互联网企业安全 5月5日上午,由唯品会信息安全部主办,唯品会安全应急响应中心(VSRC)承办的2018“因唯安全,所以信赖——唯与同行,智御未来”第三届唯品会电商安全峰会在上海召开。本次大会邀请了9位知名互联网企业安全领域负责人,围绕信息安全漏洞防护、云安全、安全网关等一系列用户最关心的核心安全话题进行主题演讲,为到场参会的400余位行业同人奉献了一场行业盛宴。  唯品会首席技术官黄彦林表示,“网络安全生态圈需要社会各界的共同支持,我们希望凝聚各方面的力量,从不同角度分析判断网络安全问题,分享他们的安全技术和产品领域的经验,并与唯品会一起,将这种安全能力输出给生态圈内的每一个用户,这也是唯品会VSRC(Vip Security Response Center)成立的初衷。”  图注:唯品会首席技术官黄彦林发表演讲  携手9位网络安全行业大咖共话电商信息安全新形势  唯品会电商安全峰会自2016年至今已经连续举办3届,此次将继续秉持“技术分享、深度探讨、经验交流、前景共望”的初衷,在展示近一年来唯品会在电商信息安全建设的重要环节及关键阶段的实践与收获的同时,探讨电商信息安全建设的进一步举措。  会议期间,唯品会信息安全专家朱应龙、唯品会金融大数据部主任卢铮等人分别就数据安全、风控产品与产品风控、指纹设备、信息反欺诈等等方面进行了经验分享。  腾讯安全应急响应中心TSRC负责人钟武强分享的腾讯通用型漏洞应急响应系统、京东资深研发工程师寿如阳展示的虚假交易识别系统等全新安全技术都为消费者的互联网电商安全提供了强有力的保障,也为互联网行业同仁提供了宝贵的经验。  图注:现场观众聆听大咖演讲  此外,国内大型企业应用安全专家钟卫林、千寻位置信息安全部负责人傅奎、猪八戒网的安全技术负责人资深安全工程师齐迹等人也分享了他们在相关领域的心得和经验。  唯品会全面深化信息安全壁垒建设  2015年,唯品会安全应急响应中心(VSRC)正式成立,以“为用户提供更加安全公平的购物环境”为基础,将对外收纳唯品会相关安全漏洞为使命,在不断的发展中打造出全方位的自有信息安全堡垒,不断深化安全产品设计,从无到有地搭建起自有的安全风控平台。近四年来,依托VSRC的“白帽黑客”们,唯品会收纳了大量漏洞,形成了良好的软件安全开发生命周期闭环,不断保护3亿用户的购物安全。在此基础上,唯品会全新上线安全应急响应中心平台3.0,为外界提供了反馈安全风险问题通道,帮助唯品会建设更安全可靠的线上购物平台,进一步维护用户权益,同时也通过此平台加强安全研究人员间的交流。  为鼓励“白帽子”们积极反馈平台风险问题,同时加强青少年网络安全建设,此次峰会上,唯品会安全应急响应中心还联合唯品会公益宣布共同启动“唯爱守护计划”,并向贫困地区中小学现场捐献《唯爱守护—网络安全手册》。此后VSRC收取到的所有相关安全漏洞,都会根据评定的漏洞等级,替漏洞提交者向贫困地区中小学,捐赠相等级的《唯爱守护—网络安全手册》书籍,并且颁发捐赠证书!  图注:唯品会安全应急响应中心联合唯品会公益宣布共同启动“唯爱守护计划”  “因唯安全,所以信赖——唯与同行,智御未来”, 2018唯品会第三届电商安全峰会的召开不仅为电商信息安全发展引领了新风向,同时也将指引着一批又一批信息安全人在探索电商安全建设的实践中坚定脚步。 “唯品峰会”将努力发展成为中国互联网电商安全领域“规格高、水平好、影响力广、含金量足”的技术性会议,积极开拓,不断前行,为国内互联网电商与信息安全行业的发展助力。如果说获客是在线教育行业最赖以生存的部分,哒哒英语或许正在尝试以各种方式去赢得这场流量战争。今年年初,哒哒英语宣布获得好未来投资,近期哒哒英语方面介绍其与好未来旗下部分品牌的合作正在洽谈中,合作将 如果说获客是在线教育行业最赖以生存的部分,哒哒英语或许正在尝试以各种方式去赢得这场流量战争。今年年初,哒哒英语宣布获得好未来投资,近期哒哒英语方面介绍其与好未来旗下部分品牌的合作正在洽谈中,合作将主要围绕技术与流量两个部分。从过去来看,创业一年哒哒英语就尝试在微博邀请大V免费试用,随后又在咪蒙、Papi酱等公众号投放,KOL营销已成为哒哒英语的成熟运营模式之一。今年起,哒哒英语又相继公布与美国教育出版机构麦格劳-希尔教育、家长帮、Mad Science的战略合作。可以明显感受到,哒哒英语的运营推广已更具整体化与战略性。黄金流量法则:用KOL做“推销员”在多知商学院的课程中,哒哒英语创始人兼CEO郅慧曾基于用户画像,分析哒哒英语的家长主要为80后的新兴父母,这些家长在互联网的背景下生长,网络消费习惯很强。2014年,用户在互联网中进行高额消费已不是新鲜事,哒哒英语试图寻找能够在互联网环境下带动家长群体消费的意见领袖。“KOL的追随者们拥有一种天然的对KOL的认同与兴趣,如果我们能找到核心客户在哪里接受意见、在哪里收集信息,我们就可以追到他们所认同的KOL。”“这些KOL是最好的推销员。”郅慧解读。哒哒英语公关副总裁姚舒文介绍,在KOL运营理念下,哒哒英语共经历三个红利期。1.0时代:微博大V一句话,带来过万用户增长。2014年,微博再次成为大众主流信息获取范畴。“一个在微博上拥有200万粉丝的妈妈,如果发布了一则关于孩子的内容,那么马上就会有询问衣服、童车品牌甚至是水壶来自哪个国家的留言。”姚舒文回忆。“所以在那个时期,我们确定80后家长就是在微博获取信息。”那是个极为朴素、简单的商务合作时期,哒哒英语通过微博私信的方式与这些母婴大V联系,向她们介绍少儿在线英语,并向大V免费提供课程。意想不到的是,那几位大V直接在一周内带来了过万的新用户注册。郅慧回忆那段时间,也曾提到“一个KOL发一则课程推荐微博,带来的盈利可以养活我们一个月。”但随着越来越多的品牌进入,微博渐渐不再是最佳推广渠道;此外,随着时间进入2015年,自媒体进入到爆发阶段。2.0时代:公众号投入4期广告,流量翻番。姚舒文介绍,2015年大量育儿类微信公众号应运而生,一大批拥有百万粉丝,篇篇文章10万+的阅读量也在彼时凸显而出。相较于微博,微信正在以最快速度成为新的引流渠道,那一年哒哒英语一方面投入一部分人力到妈妈群中进行内容传播,另一方面则把大量预算倾注于微信软文投放中。没多久,外界在咪蒙的文章中看到了哒哒英语,更令人意外的是正处于讨论高峰的Papi酱也在内容里植入了四期贴片广告。在多知商学院的课程里,郅慧透露微信合作在初期的投入成本很低,“做一个微信公众号软文推广可能就花一千块钱,但做得好能带来的是几十万的收益。”“我们几乎是吸收了第一批自媒体相关账号的红利,”姚舒文分析:“每一个推广渠道都是有它的红利期,所以当你发现一个好的推广渠道的时候一定要快。”3.0时代:短视频风口正劲。随着去年快手、抖音等短视频平台的日趋火爆,哒哒英语已经与抖音平台中几位KOL合作进行推广。在抖音挑战#你是哪的glish#中,几位粉丝过百万的KOL在进行方言英语VS纯正口语的对比后,都在结尾植入了哒哒英语的广告。郅慧曾分析,对于KOL的选择上要有精准判断,包含其自身的运营长短预期,团队的整体模式、价值观等。创立于2013年的哒哒英语,经历了2013-2014年的摸索期,2015年的上升期,以及2016年的爆发期。从属于这三个发展阶段中的KOL营销策略,一方面帮助其以高性价比寻找到了推销员,一方面也为哒哒英语在品牌的树立上提供了支持,总体来看,KOL的确为哒哒英语带来了相当不错的品牌效应。网综植入+明星代言:“选对了,会很赚”提及哒哒英语的跨界合作,在湖南卫视某亲子类综艺节目里做植入也是不得不提及的案例之一。一方面,亲子类内容受众群与哒哒英语用户画像一致,另一方面,随着近年来亲子类综艺内容的大火,它更像是一个自带“天时地利”的宣传平台。此时哒哒英语已开始将KOL策略做延伸,即以娱乐化营销方式为平台导流,付出较低成本获得高流量。不仅是哒哒英语,小猿搜题也出现在某亲子类综艺节目开播前的广告中,掌门1对1、网易精品课等也都与湖南卫视综艺节目有过合作。虽然教育机构与综艺节目的合作开始变得密集,但姚舒文分析,相较于KOL合作,网综合作的判断上则复杂很多。商业运营的每个环节,其实都有点像经过精密计算的一次赌博。郅慧就曾表示“选对了一个节目,收视率高于预期是很赚的,但我觉得综艺节目的投放难度是比较大的。”“播出平台、主持人、制作团队、制片人、播出时段、宣发费用、主力阵容等一系列因素,都可能会影响节目最终的收视情况。”除了综艺,哒哒英语聘请孙俪成为品牌代言人也是看中明星父母的高导流效力。从成人外教到少儿语培再到K12,找明星做代言人的营销方案已有多例。少儿学习更倾向于亲子互动,此时所需要的明星特点就在于家庭标签是否足够明晰,能否突出“陪伴”的感念,是否为好爸爸、好妈妈的形象。行业人士曾分析,在低龄教育领域家长是付费群体,而选择明星父母来做代言人,也就能在心理层面达到共情的效果。姚舒文也介绍,“共情”正是哒哒英语在线下广告设计等运营推广过程中关注点。选择明星做代言人容易,但业内人士总结,一个产品藉由明星效力推出后,是否受欢迎还要关注三点:课程力,即教育机构是否懂教研、善教学、重师资;产品力,即课程进行中的学生体验包含硬件与软件;营销力,即明星代言之类的营销能为后续产品带来的帮助。这也是哒哒英语选择明星代言与亲子类综艺节目之下,更需发力的地方。新流量策略:B端多元合作今年开始,哒哒英语先后宣布获得好未来战略投资以及与家长帮和Mad Science的战略合作。据了解目前哒哒英语与好未来方面的深度合作正在洽谈中,双方将在流量与技术方面开展业务协同。其中,流量导入除了目前已经对外宣布的家长帮,还会有妈妈帮等平台的引入,技术层面,基于好未来“AI(人工智能)+大数据”等科技元素研发的魔镜系统,也可以帮助哒哒英语教学效果的落地。具体到B端业务合作,哒哒英语目前在B端主要以三种方式来拓宽流量渠道。其一、扩科导流。今年三月,哒哒英语与有着33年历史的加拿大儿童科学教育国际品牌Mad Science建立独家战略合作,这也意味着哒哒英语平台将推出STEM内容。除了课程拓展实现用户的互相导流,Mad Science还经常会推出线上、线下的活动,而其目标人群也与哒哒英语的用户相一致。其二、共同的家长群体。同样在今年三月,哒哒英语与家长帮战略合作,由于家长帮自身关注幼儿及中小学教育领域,且为好未来旗下子品牌,随着哒哒英语被好未来投资,双方合作也被看做水到渠成。合作后,双方主要在用户获取、技术开发、市场渠道上进行配合,姚舒文也表示家长帮面对的幼儿园、小学和初中家长,与哒哒英语的群体完全契合。近期有消息透露,哒哒英语正在与国内医疗服务机构“和睦家”接洽,商讨相应的医疗公益合作事宜。由于哒哒与和睦家的用户目标人群几近一致,特别是准妈妈在该人群中属核心用户,双方合作后,也可为哒哒英语提供新的跨界客流来源。其三、教材引入。哒哒英语与美国教育出版机构麦格劳-希尔教育合作并引入加州小学教材Wonders,其中为哒哒英语定制开发的基于“Wonders”教材内容的在线课程已正式上线。除教材外,哒哒英语还会引入教材背后的教学体系。此前哒哒英语还与培生、圣智学习集团旗下美国国家地理学习、美国Highlights、外研社、牛津大学出版社达成合作。这类版权和内容的合作,在帮助其拓宽内容的基础上,也有助于哒哒英语的品牌建立。从KOL到B端合作,以在线一对一起家的哒哒英语正在以多元化方式拓展获客渠道。在这场流量战争中,不知道下一次哒哒又会交出怎样的新玩法?哒哒英语创始人兼CEO郅慧是多知商学院教育行业进阶系列课的导师之一,她将讲授《哒哒创业路——如何发现新的商业模式》。在刚刚落下帷幕的"全球普惠区块链峰会"上,从投资风向延伸到政策监管,从技术革新拓展到标准应用,围绕区块链的前沿热点话题,新加坡报业控股有限公司旗下的SPH Content Lab对峰会作了全程报道,通过行业大咖的 在刚刚落下帷幕的"全球普惠区块链峰会"上,从投资风向延伸到政策监管,从技术革新拓展到标准应用,围绕区块链的前沿热点话题,新加坡报业控股有限公司旗下的SPH Content Lab对峰会作了全程报道,通过行业大咖的讲述和精彩的分享,全方位呈现和记录最具历史意义的争议、探索和碰撞。 MediShares作为区块链的落地应用受到峰会的认可和关注。图为肖风博士的主题演讲肖风:分布式账本颠覆传统记账方式肖风博士介绍,人与人之间最基本、最核心的经济关系就是交易,在现实经济中,每个人最基本的账户体系是银行账户, 但从2009年,出现了一套新的记账方法,基于新的账户体系,出现了新的记账单位——数字货币、分布式账本和加密账户。这种改变是颠覆性和具有革命性的,在这个改变之上,有很多全新的金融交易模式、经济交易模式会产生。图为李国权教授在分论坛《区块链:通证经济》上致开场辞李国权:中国迟早会领先区块链行业发展新加坡新跃社科大学区块链专家李国权教授表示:"中国迟早会领先区块链行业发展,短期内由于起步过快以及发展市场不完善,造成投机的成分过高,曾一度导致监管层加大力度整顿,待一切尘埃逐渐沉淀,市场发展方向逐渐明晰,区块链发展将成为中国、新加坡与整个东盟的发展大事。"图为MediShares的CEO乔克(左六)参加峰会MediShares乔克:区块链保险带来普惠应用MediShares(代币MDS,中文名麦子)源自相互保险,是世界上第一个相互保障合约市场,基于区块链技术提供相互保障智能合约创建和使用平台。MediShares CEO乔克认为:根据技术成熟的角度来看,“普”做的更好的是互联网,区块链则在“惠”上面发力。区块链的解决思路是“共识机制”,区块链提供了实现从信息网络向价值网络进化的路径。他说,区块链在保险领域的应用大有可为,两者相吻合。区块链技术在建立和维持信任、阻止风险方面扮演非常重要的角色,它在保险行业的应用能提高效率、降低成本。图为Primas联合创始人吴鹏在峰会作主题演讲Primas吴鹏:分布式可信内容协议使参与者受益Primas联合创始人吴鹏在会上阐述道:“互联网从诞生至今,所有基础协议都是解决如何找到信息的问题,但没有任何一个协议能够辨别信息的真假及可用性问题,而区块链是解决信息可信性最好的方案。Primas团队创造的分布式可信内容协议可把所有信息内容相关的元数据,包括作者信息、信用时间、发布时间等记录在不可篡改的区块链网络上,未来在传播过程中,可随时知道传播信息的来源、信用、版权等内容,便于每个用户更好识别一篇文章的真实程度以及进行内容的在线交易。对于很多混迹币圈多年的人来说,“百倍币”是一个可遇不可求的神话。不可否认的是,经过了2017年如火如荼发展的币圈终将与股市一样,在2018年寻求暴利的机会将会越来越少。但是,只有找到有价值、能落地的币种, 对于很多混迹币圈多年的人来说,“百倍币”是一个可遇不可求的神话。不可否认的是,经过了2017年如火如荼发展的币圈终将与股市一样,在2018年寻求暴利的机会将会越来越少。但是,只有找到有价值、能落地的币种,仍有机会把握住市场的下一波红利。这样同样也说明了只有运用价值投资的理念才有可能找到下一个“百倍币”。为什么我会坚定的持有并认为BTFC是2018年最有机会的“百倍币”?一个很重要的原因是BTFC强大的运营团队和项目背景。BTFC项目是由韩国最大的集团企业三星的下属子公司投资和运作的首个整形医疗区块链项目。整个区块链平台链接了韩国350家实体美容整形医疗机构和国际知名第三方服务机构,几乎是韩国最顶尖、最优质的整形医疗资源联动全球万亿美元规模的市场。无论是从行业潜力还是运营背景来看,未来BTFC具备“百倍币”基因的先天优势。此外,“百倍币”的出现往往是那些行业发展潜力巨大,同时现有价格未完全开放的币种。鉴于BTFC目前的市值,现有币价远远处于低估。通常情况下,市值1000亿人民币以上的几个主流币种,涨个3-5倍就差不多了;市值100亿-1000亿人民币,排名前30的币种,涨10倍的概率较大;而以同等水平的市值评估BTFC未来的增值空间,成为涨幅突破100倍的币种也很容易。目前,BTFC作为美链国际平台发行的代币,为了保证BTFC足够的市场深度和稳定的上涨空间,发行方将恒定代币的发行量。也就是说以目前BTFC的单价来看,发行方有意强调BTFC的使用价值以保证未来有足够大的增值潜力。整体来看,BTFC符合价值投资的理念,是2018年最有机会爆发的币种。根据官方公布的项目进度来看,目前BTFC重心以偏向构建区块链底层平台,以实现后续分布式应用的性能扩展。只要耐住性子,未来会不断迎来利好,真正实现项目落地也是真正爆发的时候。建议大家现阶段可以适当配置一些,相信它不会让你失望。2018年5月1日下午16时(美国当地时间),美国辅助生殖技术协会携手中国医师协会(China HMO),在纽约曼哈顿57街格莱宝美孕辅助生殖中心(GFG),举办了第五届中国(北京)国际服务贸易交易会暨“一带一路” 国际 2018年5月1日下午16时(美国当地时间),美国辅助生殖技术协会携手中国医师协会(China HMO),在纽约曼哈顿57街格莱宝美孕辅助生殖中心(GFG),举办了第五届中国(北京)国际服务贸易交易会暨“一带一路” 国际健康生殖服务平台论坛新闻推介发布会。联合国及美国健康医疗专家、生殖领域医药企业代表、曼哈顿名流、中国海南博鳌医疗旅游先行示范区代表以及美国主流媒体CNN、CGTV,国内新华社、中新社、人民日报等50余家媒体出席发布会。中国医师协会健康管理与健康保险专委会主委、慈铭博鳌医院董事长胡波教授,美国辅助生殖技术协会(SART)主席、格莱宝美孕辅助生殖中心(GFG)首席科学家凯文·杜迪博士,格莱宝美孕辅助生殖中心(GFG)CEO刘安妮女士等在会上发言,并就中美辅助生殖行业现状及合作进行了交流。发布会上,与会方就全球尤其是中国不孕不育患者数据进行展示:20年前,全球不孕不育症发病率仅为2.5%-3%,而目前已提升至12.5%-15%左右。据相关机构统计,仅中国就存在4000万不孕群体。二胎政策开放后,中国符合二孩标准的夫妻大约在9000万对,其中有6000万女性在35岁以上。这部分高龄产妇想怀孕,很多都需要辅助生殖手段,而中国的辅助生殖医疗的定制化解决方案和客户体验还需进一步提高,因此越来越多的中国夫妻选择美国的辅助生殖医疗机构。面对如此庞大的数字,格莱宝美孕辅助生殖中心CEO刘安妮女士的表情十分沉重,并在会议现场呼吁,“如何为赴美的中国夫妻提供更安全、更专业、更省钱的辅助生殖医疗服务”,还需要大家的共同努力。同时,GFG也在不断探索新的服务模式、服务方法,2018年GFG将重点落实三大举措:第一,GFG将携手中国医师协会,推出具有中医药特色的女性生殖健康新模式,以保证中国女性的生殖健康与安全,为有特殊生育需求的人提供专业、安全的国内外诊疗服务。第二,GFG将深化与慈铭健康体检、京东金融、东家金服、百合佳缘等的合作,推出一系列专为中国女性打造、符合中国女性需求的产品,更精准地解决中国女性在生育方面遇到的各种难题。第三,选择GFG做试管婴儿的中国女性,GFG提供全程专属双语私人助理陪伴,且赴美行程中的签证、机票、地接、酒店、医疗陪护GFG一站式解决,为中国女性打造安心舒适的旅行体验。中国医师协会健康管理与健康保险专委会主委、慈铭集团董事长胡波也表示高度赞同,并提出中国医师协会将加强与美国行业组织间合作,让美国同行了解中国庞大需求和机遇,共同促进辅助生殖、健康保险、慢病管理、远程医疗、创新技术与药品、培训学习等方面中美合作。美国辅助生殖技术协会(SART)主席、格莱宝美孕辅助生殖中心(GFG)首席科学家凯文·杜迪博士对此议题也表现了极大兴趣,并表示,美国十分欢迎中国的辅助生殖医疗机构及中介机构与美国专业的辅助生殖医疗机构合作,尤其是与GFG生殖中心这样的正规生殖机构合作,可以满足中国客户赴美安全生子等特殊需求。未来,美国辅助生殖技术协会将与中国医师协会(China HMO)签定战略合作,共同创建中医药特色辅助生殖全球推广培训中心,打造一个专业的国际生殖中介服务平台。凯文·杜迪博士相信,在“一带一路”战略机遇下,中美两国的辅助生殖医疗行业一定可以做到合作共赢。

2018世界杯即将拉开大幕,此次杯赛充满了确定性与不确定性,确定的是世界杯举办场地不在中国,看球的时候去不了现场,不能深度体验比赛魅力。不确定的是以内马尔为首的巴西队,能否带领球队捧得大力神杯。近日, 2018世界杯即将拉开大幕,此次杯赛充满了确定性与不确定性,确定的是世界杯举办场地不在中国,看球的时候去不了现场,不能深度体验比赛魅力。不确定的是以内马尔为首的巴西队,能否带领球队捧得大力神杯。近日,转转宣布其与世界杯五冠球队巴西国家队达成合作,正式成为巴西国家男子足球队2018年中国区战略合作伙伴。并且围绕世界杯发起了带上老爸去看球的活动,打造“全民参与”的体育盛宴,让中国球迷有机会直达俄罗斯绿茵场,深度体验足球魅力。足球是男人之间最好的交流方式足球,作为世界第一运动,深受人们喜爱。不过你还记得你是怎么爱上足球的吗?因为一场比赛?因为一个球星?抑或是因为你的父亲?“有些感情,总是踢远了又想追回来”,近日,转转发布了一条名为《带上老爸去看球》的视频,讲述了一对爱好足球运动的父子,在相处过程中,因足球而相爱相“恨”的故事。整个视频走心的剧情与场景设计,让很多人在里面看到了自己与父亲的影子。足球是男人之间最好的交流方式,父子之间,也不例外。对于每一位喜欢足球的父亲来说,孩子便是他们最好的球友。他们不善言辞,却会在和你讨论足球的时候口若悬河;他们一向沉稳内敛,却会在和你看球的时候不顾形象,大呼小叫;他们看似宠辱不惊,却也会因为在球场上和你完成了一个巧妙配合而高调庆祝。那么你是否也有一个热爱足球的老爸呢?你和你的球迷老爸有哪些难忘故事呢?世界那么大,世界杯那么近,你是否想带上你的老爸,一起去看看呢?快来写出你的故事,带上老爸一起去世界杯现场转转。父子双人世界杯4日游,转转买单,直达现场转转作为巴西国家男子足球队2018年中国区战略合作伙伴,为球迷们提供了亲临现场感受桑巴足球热情的机会。5月3日,转转APP正式上线了“带上老爸去看球”的活动,参与方式极为简单,只要在转转APP中上传老爸的图片/视频+想要带老爸看球的理由,榜单前十的用户,即可获得转转独家提供的双人4天3晚俄罗斯现场观看当地时间6月27日巴西vs塞尔维亚的机会,机票、酒店加球票全包,总价值约为6万元!最后,分享给大家一个小秘密,在好友助攻环节里,若好友助攻后,下载注册转转(好友为转转App新用户),他的1票膨胀为5票;另外,如果你的看球理由足够走心、精彩,还将获得转转官方为你拉票助攻的机会。机会就在眼前,你和世界杯的绿茵场只差走走心、动动手,还等什么,快来参与吧!随着人们的生活水平越来越高,对健康饮食的要求也随之提高,故而绝大部分的人都喜欢亲自下厨,健康美味不说,而且还不用害怕地沟油。当然,说到自己下厨,还得准备一款适合自己使用,又可以自由控制火候的燃气灶 随着人们的生活水平越来越高,对健康饮食的要求也随之提高,故而绝大部分的人都喜欢亲自下厨,健康美味不说,而且还不用害怕地沟油。当然,说到自己下厨,还得准备一款适合自己使用,又可以自由控制火候的燃气灶,最好是分区烹饪,那就是十分美好了,各式家常小菜,爆炒,随手拈来。今天,就为大家介绍华帝一款获得“中国创造产品奖“的燃气灶,它就是一款可以分区烹饪的嵌入式燃气灶。华帝妈妈灶开创性地将两个截然不同的炉头,集合在同一个产品上。左炉头为大气灶,具有4.5KW的超大火力,中餐爆炒不在话下。右炉头为聚能灶,采用专利的全预混燃烧技术,燃气在燃烧前与足够的空气充分混合并充分燃烧,并有“微焰+红外光波”双重加热的助力,燃烧效率高到爆表,而一氧化碳、氮氧化合物排放量几乎为零!两个炉头相互配合,各具所长,给消费者更大的使用灵活性独特的左右分区烹饪设计,不仅解决了火候难以调节的问题,同时也解决了家庭成员口味各异的问题。左炉负责蒸煮,右炉掌管爆炒,各司其职。能够真正达到大火够大,小火够稳的烹饪要求。莲花仿生悬浮炉头设计的左炉,采用四维加宽进风口设计,可充分进氧燃烧,50°倾斜火孔,加热均匀且不易糊锅,黑锅。火焰稳,不飘散,平时煲汤,做辅食再合适不过了。与此相对应的右炉设计更是别出心裁,专利合金蜂窝体,可将热能有效聚焦于锅底,做到猛火更猛,更强劲,奥运圣火盘的凹面设计上布满了近万个微小火孔,加热起来无盲区。同时,采用了双针合璧技术,”点火针“和”熄火保护针“合二为一(专利号:ZL 2015 2 0299603.6 实用新型),时刻守护,安心下厨,脉冲电子点火,无需按压等待,离子熄火保护技术,4-6秒快速切断电源。这种独特创新的背后,也给清洁带来了不少便利。但凡下过厨的人都知道,煲汤时难免会出现溢锅的现象。炒菜的过程中也容易把灶具表面搞的一团糟,甚至在烹制食物时还会出现糊锅的情况,那清洁起来就麻烦去了。不过,不用担心,华帝JZT-i10046B独有的易清洁分区设计,可将炉头取出清洗然后放回,非常方便。 而对于烹饪产生的高温碳化杂物,我们只需用毛刷即可轻松搞定。此外,玻璃材质的面板本身也很容易清洁打理。从“智能”升级为“智慧”,进一步坚定了华帝对于未来智能方向的预判和决心;从“厨电”延伸至“厨房”,则意味着华帝将厨电产业的智能化从单品扩散至系统化、全线化的发展新阶段,以此来承接更时尚、更有品质的厨房生活方式的扎实落地。而在从厨电变革跨越至厨房变革的进程中,踏准了从产品驱动到用户体验驱动这一转型节奏的华帝,前进的脚步也将更扎实有力。“亲,稍等!你的快递单号是……”“亲,你好!这款商品的买赠活动,只有2天时间了,喜欢的话千万不要错过哦!”“亲,这两种产品可搭配购买,我们还有另外一款产品的试用装赠送!”……这就是工作在传统电商时代网店 “亲,稍等!你的快递单号是……”“亲,你好!这款商品的买赠活动,只有2天时间了,喜欢的话千万不要错过哦!”“亲,这两种产品可搭配购买,我们还有另外一款产品的试用装赠送!”……这就是工作在传统电商时代网店的客服,他们每天都会跟各种各样的消费者打交道,经常挂在嘴边的就是“亲”,说辞都是公司统一的服务用语。当人们提起网店客服,可能会觉得他们是团队里最不起眼的人。万万没想到,有一天,客服这个岗位也能风水轮流转——据说最近,已经有几家电商公司,打算10万月薪求客服!几句话、十几句话完成一个到店客户的下单,靠“聊天”就能月入10万?恐怕很多网店的客服翻了翻工资条,已经坐不住了——且慢,且慢!在社交电商蒸蒸日上的今日,只需聊天就能月入10万,是真的。但绝不是除了说“亲”就是背服务用语的网店客服。相反,照这个趋势下去,当今人数几百万的网店客服,恐怕95%都要下岗了!同样,如果还觉得自己团队里招几个月薪5000的客服就足够对付用户了,这样的电商人估计很快也要被时代给抛弃了。1我们就来说说,这个客服凭什么能够月入10万吧。社交电商,这个词不陌生吧。说起这个词,电商人都会比较焦虑,焦虑点主要在于两个方面:①传统平台已有流量瓶颈,生存和成长成为困扰,很想进入社交电商蓝海;②社交电商时代来临,看别人玩得6,自己却一脸茫然,根本不知道该如何发力。传统电商朋友们,先别着急买书、报培训班,先把目光回归到你自己的团队里,聚焦在客服身上,寻找答案。社交电商时代,重在社交和维护,客服自然就是你的杀手锏!因为他们离消费者最近!美工会了解消费者的需求吗?文案会知道消费者的情绪吗?但是客服都知道。在传统电商时代,我们就听说过三只松鼠的客服因为会卖萌,所以受到消费者的喜爱,相比起来,你们家的客服就差很多——只能做到在消费者甩过来一句“不满意”的时候,压抑自己的情绪,把一大段售后处理方式粘贴给对方。很长时间,你没明白消费者的复购率为什么这么低,总把关注点聚焦在产品上,一直没发现其实是客服这里有很大的问题。他们只做问答式沟通,解答一些购买咨询,简单解决售后问题,习惯“直线思维”并在收货之后就终结了与消费者之间的关系,这种客服在传统电商时代就没有做到百分百,也注定进入不了社交电商的世界。而月入10万的客服,是可以与你的消费者“谈恋爱”的!2今年年初上线的电商新平台微选,很多电商人都知道,前不久还刚刚举办了首届商家大会。在会上,全国最大电商圈子老高电商俱乐部创始人、国内首个顶级电商圈子金冠俱乐部创始人老高就说:“真正的粉丝运营是一个月30天用28天在谈恋爱,交易只放在两天时间完成。如果要做好微选,做好粉丝运营我个人觉得暂时忘记卖货,是一个非常好的思路。”用“恋爱关系”来比喻客服和消费者之间的关系,淋漓尽致、深入人心。其实,你们并不是不懂社交电商。沉浸在社交网络当中这么久,习惯了在微信中下单购物,把微信当做最常用的钱包……但是,传统电商人对行业的发展和客服的定位上依旧固化,思想没跟上行动的步伐。而一位10万月薪的客服,可以帮你大步快跑,赶上社交电商的风口,深度运营客户。举个最真实的例子:原来的传统电商,不太适合“卖服务”的商家,比如海外置业。置业顾问的销售能力,在传统电商中很难发挥作用。但是在社交电商时代,他们各个都成功“转型”成为月薪10万的客服,反转了原来的剧情。专业咨询服务主要是人与人的沟通,海外置业咨询机构“有路网”,今年3月在微选上就“孵化”出了一个“客服”新IP——有路网“聪哥”。西装+笑容是“聪哥”的亲切魅力,更有为广大用户砍价10万泰铢的设定,让消费者心生好感,实力圈粉,有效传达讯息:“聪哥”既是军师,又是朋友。增强品牌印象,让品牌在服务专业度上更权威的同时,还拉近了与消费者之间的距离。最快用2小时就引导用户下单海外房产,成了社交电商时代的经典案例。2小时卖一套房的“客服”,给10万月薪老板你觉得多吗?3连海外置业这么特殊的商品,都可以通过社交聊天完成,更何况那些跟消费者的生活息息相关的产品呢!那么,让我们把过去的概念扔掉吧,下面这种招聘启事中的客服,已经是过去式了!月入10万的客服,需要具备哪些能力和素质呢?1、热爱社交,熟悉当下流行的社交用词和话题,乐于分享生活和知识。娱乐圈热点和互联网大事,他们一件都不放过。明星结婚、生孩子、并购和股票涨跌,所有让人们格外兴奋的事情,也是客服最拿手的话题,产生更接地气的交流。比如:“小仙女最喜欢的明星公布恋情了?!没关系没关系,你难过的时候,我都在!”,“最近加班比较多呀,辛苦宝贝!真希望能帮你做点什么,我送你几片蒸汽眼罩吧,助眠而且不长黑眼圈哦!”社交电商做推广或卖货,本质上是卖“人的欲望”,如何“让别人相信你”的欲望。真实的生活场景、社交话题、知识分享都非常重要,它可以让你卖的“欲望”具备公信力和真实性,让客户信任你。2、“社交文案”一流,既能输出走心内容、又懂精准触达需求点促成订单。社交电商是从“卖货”到“经营人”,了解和掌握人性才能写出或者说出更符合消费者心理的话。原来的文案是平铺直叙,或者浮夸炫技,现在只为打动消费者,制造共鸣。原来是“姜太公钓鱼愿者上钩”,现在则要真正地让每一个词、每一句话都是扣响用户真实的内心,精准触达用户的需求点,成为促成下单的关键!老高电商俱乐部创始人、金冠俱乐部创始人老高在微选首届商家大会上分享说,这个时代怎么做电商?首先要搞清楚一个逻辑,这个世界上根本没有人需要货,需要的只是货背后的价值。比如说你需要的是一张面膜吗?你需要的是变美。今天9.9块包邮,打8折、7折,没有用的,你卖面膜的,应该教会你的粉丝如何变美,深度运营你的粉丝。3、“细节是魔鬼”。细节是魔鬼,有可能因为一点点的疏忽而得到100个差评,也有可能因为一点细节的到位得到交口称赞。在社交网络里,沟通都是实时的,这就更需要注重和用户沟通时的细节。做了十多年电商的Artka阿卡女装,有强大的供应链和稳定输出的内容团队,入驻社交电商新平台微选以后,为了贴合社交电商的风格,首先把自己的微选店铺定义为“阿卡私选”,营造一种更加私密和贴近的关系;把“客服”定义为“掌柜”,避免了传统品牌给人高高在上的感觉。沟通过程中,客服会适时使用语音回复,让顾客感受到对面是个小姑娘在聊天,而不是机械化的机器人,为顾客提供亲切的朋友式咨询服务。4、知道“慢慢来,比较快”的道理,懂得“长线思维”,用“有温度”挖掘粉丝的价值。韩后COO邓桂英描述韩后品牌在微选上的独特玩法时,做了一个鲜明的对比:“过去,消费者去韩后的旗舰店,实际上就是跟冰冷的手机发生互动。然而我们现在的客服把品牌的人设做出来了,每个活动、每个朋友圈都会有一系列的人设不断的丰满我们的品牌形象,消费者明显感觉到韩后的品牌是不一样的。以后我们的每个客服都会通过经营自己的人设,来搭建品牌的人设,来吸引粉丝,得到粉丝的喜爱。”总结成一个词,邓桂英认为,那就是“有温度”。5、了解社群运营和社交玩法,增加品牌和粉丝、粉丝与粉丝之间的粘性,形成圈层传播。客服表面上看起来是谈了一单生意,实际上是与消费者建立了感情,成为了他们的朋友,也把他们转化成了品牌的粉丝。这些消费者一旦接收到情感的信息,会不断增加粘性和复购,更会通过社交圈影响背后无数的人,客服的价值由此不断被放大!Shopex商派联合创始人兼云起总裁计三勇在微选商家大会上说:“我们和消费者之间的关系是“永不关机、永不断电”的。我们认为要把个人作为经营的起点,然后逐步叠加很多运营手法,实现商家的社群营销。”综上所述,又简而言之,就是3个关键词:会撩(新客)能养(老客)搞裂变(社群)这样的人,还是你原来认识的那种客服吗?社交电商新平台微选上,确实发生了太多新奇的事,10万月薪的客服在社交电商时代“一战成名”也不是梦。“客服”这个过去的“小透明”,会变得越来越重要,越来越值钱,你能不能在社交电商赚到钱,真的要取决于你的客服了!近日,Motorola官微开启了刷屏模式,继5月5日放出了第一张海报暗示将要发布新品之后,连着6号也放出了暗示新品外观设计的海报,可以看出新品将是一款手机,并且在外观设计上有着与众不同的风格。今天,Motorola官 近日,Motorola官微开启了刷屏模式,继5月5日放出了第一张海报暗示将要发布新品之后,连着6号也放出了暗示新品外观设计的海报,可以看出新品将是一款手机,并且在外观设计上有着与众不同的风格。今天,Motorola官微再次放出了一个小视频,视频中陈坤拿着Motorola即将要发布的新机进行了一场炫酷的换装秀。而这条微博的下边,更是有陈坤的粉丝纷纷留言表示支持。更重要的是,在视频中,Motorola即将要发布的新品有了一次全面的曝光。陈坤代言的品牌,Motorola新品自然不会差熟悉陈坤的朋友可能知道,这个从《金粉世家》一炮而红的实力派演员,一直以来对接戏有着极为严谨的态度,自出道以来,演技也一直在线,从未接过烂剧的他,成为娱乐圈里的一股清流。在即将要播出的《脱身》中,分饰二角,更是一次对陈坤自身实力的证明。在坊间一直有句俗话叫“三岁看小,七岁看老”,说的就是一个人的性格,性格是无法改变的。陈坤对接戏有着严苛的标准,就是一种性格,而选择代言Motorola,想必也是陈坤深思熟虑之后的决定。因为Motorola在对待产品上的态度与陈坤的在接戏这件事上不谋而合。Motorola一直以来对手机的品质要求极为严苛,并且Motorola还是喜欢挑战的一家手机厂商,这也成为Motorola近日在巴西市场能够凭借moto G6与苹果抗衡的资本。虽然此次Motorola官微放出的新品信息并不多,但从今日的这部视频小短片里出现的产品来看,无疑将会是一部拥有极为优秀工艺品质的一款优品手机。陈坤+ Motorola还将会碰撞出什么火花?可以说,目前手机圈请代言人成为一种趋势,此次Motorola选择请陈坤作为代言人,一来是Motorola发力国内市场的信号,毕竟在海外市场已经不错的成绩。再者就是请代言人这件事本身的意义。Motorola在如今的手机市场仍拥有很高的人气和众多的粉丝,而陈坤也是拥有一大波忠实观众和粉丝。此次,属于两个粉丝量巨大的IP碰撞,让双方成为对方受众和消费群体的热议话题,这种IP碰撞带来的流量将会是非常巨大的,对双方来说,都会是一次成功的合作。从陈坤代言的motoz2018再到此次的新机,无疑又是一次品质与品质的互相吸引,Motorola的新品怎么样?相信陈坤已经替粉丝、观众把好了关。相信在即将到来Motorola新机一定不会让摩粉和陈坤的粉丝以及广大消费者失望。2017年以来,共享汽车搭乘共享经济的东风迎来了井喷式的发展,越来越多的资本与车企进入该领域,其迅猛的发展态势也受到了国际市场的密切关注。5月3日,中国国际电视台(CGTN)就国内共享汽车的发展现状与 2017年以来,共享汽车搭乘共享经济的东风迎来了井喷式的发展,越来越多的资本与车企进入该领域,其迅猛的发展态势也受到了国际市场的密切关注。5月3日,中国国际电视台(CGTN)就国内共享汽车的发展现状与前景进行了专题报道,并对华南地区市场占有率第一的共享汽车平台——PonyCar马上用车进行了采访。  改变出行方式 行业前景巨大  “共享汽车性价比还是挺高的,而且也很方便。公交车有很多地方到不了,地铁又比较挤,共享汽车的费用一般来说比打车便宜一半多。”在深圳做销售的杨先生在接受CGTN的采访时这样告诉记者,他现在基本都是开共享汽车上下班了。  在采访的过程中,杨先生向CGTN演示了自己经常使用的PonyCar共享汽车。从取车到还车,全程只需在app上操作完成。这与国外共享汽车的使用方式大致相同,计费方式也主要是分为按时间或者里程收费。  “不过,相比于国外,中国的电子支付系统更为发达,除了手机APP,用户还可以通过微信、支付宝完成下单支付。此外,支付宝所构建的相对健全的信用体系,也让中国的共享汽车企业能推出免押用车的服务,这在国外也是很少见的,像PonyCar的用户只要芝麻信用满700分便可以免押用车了。”PonyCar马上用车联合创始人&CMO杨深告诉CGTN的记者。  共享汽车对人们出行方式的改变是显而易见的。“比如,要在深圳拥有一辆车,买牌照就得花10万,再加上购车成本、养车成本,成本还是很大的。但是有了共享汽车,就拿PonyCar举例,30元不到就能很方便地自己开车去目的地,这在以前是没有的。”杨深表示,“目前,PonyCar马上用车在深圳地区已经实现了每辆车5-8人共享,是行业平均水平的3倍,这个数字还在增加。人们对共享汽车的接受程度越来越高,共享汽车的市场前景还是比较大的。”  共享经济受资本青睐 新能源政策持续向好  共享汽车巨大的发展潜力也赢得了资本市场的青睐。以PonyCar共享汽车为例,PonyCar马上用车仅去年一年便完成了3轮4.5亿元的融资,C轮2.5亿元的融资额更是创下了当前共享汽车领域单笔融资金额最高纪录。  共享汽车巨大的市场空间与应用前景是其获得资本青睐的主要原因。根据中国公安部2017年公布的数据,国内有证无车的人群达到2.15亿,这一人数还以每年3000万的速度在增加,共享汽车在这一群体中将拥有巨大的市场。  “共享单车让共享经济这一模式被广大中国消费者所接受,这也是共享汽车得以快速进入市场的原因之一。不过,共享汽车的市场前景要比共享单车更大,特别是在共享汽车向三四线城市渗透之后。”杨深告诉CGTN,PonyCar马上用车将在稳固华南地区市场首位的同时,加速布局全国市场,2018年将进驻城市扩张至20城,投入车辆20000台。  资本的青睐为共享汽车提供了强劲的发展引擎,而国家在新能源战略上的重点布局也为共享汽车提供了良好的发展环境。目前,国内的共享汽车多以新能源车为主,这在国际市场中算是走得比较前的。以Ponycar马上用车为例,他们一直坚持的便是新能源战略,投入使用的全部是新能源汽车。欧美等地的共享汽车行业起步较早,出于主机厂去库存、二手市场发展的考虑,他们更多使用的是燃油车。不过,随着新能源汽车的兴起,欧美的共享汽车市场也开始向新能源汽车倾斜。  “欧美地区的共享汽车行业的发展基本趋于平缓,市场主要集中在少数几个品牌手中。而国内行业发展可以说是百花齐放,不同品牌在各自领域深耕发展,都发展得很快。”在谈及国内外共享汽车行业发展的不同时,杨深向记者表示,PonyCar马上用车一直以开放的态度与各方展开合作,希望能够联结国内外优质资源共同将行业蛋糕做大,助力未来出行。作为世界最知名的电影节之一,戛纳电影节向来以它华丽的红毯首映和大量的电影交易而闻名,而随着电影节的开幕,法国再次吸引了全球目光汇聚。近日网友的一组用华为P20 Pro拍摄巴黎的照片在网上被广泛转载,在电 作为世界最知名的电影节之一,戛纳电影节向来以它华丽的红毯首映和大量的电影交易而闻名,而随着电影节的开幕,法国再次吸引了全球目光汇聚。近日网友的一组用华为P20 Pro拍摄巴黎的照片在网上被广泛转载,在电影节即将开幕之让大家率先际近距离感受法式风情。巴黎,是法兰西共和国的首都和最大城市,也是法国的政治、经济、文化和商业中心,世界四个国际大都市之一,巴黎位于法国北部巴黎盆地的中央,横跨塞纳河两岸,所以在巴黎你很容易有一种“临海”的错觉,同时巴黎中世纪建筑保存完整,走在街头好像在“博物馆”漫游。下面这样图片也该是傍晚所摄,夕阳早已“下班”了,在光线不理想的情况下,华为P20拍出的照片曝光度和白平衡控制很好,色彩也没失真,“AI摄影大师”能够自动识别远处的天空和云彩,水中的倒影表现也非常完美。入夜后的巴黎才是最美的,但是同时也对拍摄器材提出更高要求。稍微懂得一点摄影知识的朋友都清楚,夜拍对进光量要求很高,一张优质夜景在噪点、明暗、细节上要完美兼顾。得益于手机领域的最大“底”,华为P20 Pro拍摄的夜色中的塞纳河畔,画面整体质感高级,没有噪点,暗处细节清晰,明处高光不溢出,波光粼粼的水面倒映出岸边的景色,水波微微流动的形态都被勾勒的细腻无比,整个画面动感十足。画面的精致程度已达到顶级水平。笔者也有一台华为P20 Pro,根据惊艳猜测,这位网友应该是用了超级夜景模式,在4-6秒的手持曝光时间,借助AI防抖技术保证了效果,对于很多摄影小白,这个功能绝对贴心。看过夜景之后,再看看巴黎的白天有哪些美景。和很多大都市一样,清晨是一天最安静的时刻,天空爽朗通透,街边餐馆开始迎来稀稀拉拉的食客,撒过水的马路像绅士焗过油的黑发一样光亮,折射着朝阳温暖的光,可以看出华为P20 Pro逆光拍摄效果依然清晰,云朵、建筑物和路边车辆上的细节保留完整。下面这几张图采用了变焦拍摄,华为P20 Pro后置4000万彩色+2000万黑白+800万长焦镜头,能够实现三倍无损变焦和五倍混合变焦,实际效果看来很清晰,手边有这款手机的朋友不妨试试变焦功能,应该会带来意想不到的惊喜。这组照片不仅让人见识到了“法兰西灵魂”的美景和深厚的人文,也体验到了华为P20 Pro强悍的拍照能力,相信这款手机也能帮助更多用户在旅行的过程中记录下每一个美好瞬间。

“亲,稍等!你的快递单号是……”“亲,你好!这款商品的买赠活动,只有2天时间了,喜欢的话千万不要错过哦!”“亲,这两种产品可搭配购买,我们还有另外一款产品的试用装赠送!”……这就是工作在传统电商时代网店 “亲,稍等!你的快递单号是……”“亲,你好!这款商品的买赠活动,只有2天时间了,喜欢的话千万不要错过哦!”“亲,这两种产品可搭配购买,我们还有另外一款产品的试用装赠送!”……这就是工作在传统电商时代网店的客服,他们每天都会跟各种各样的消费者打交道,经常挂在嘴边的就是“亲”,说辞都是公司统一的服务用语。当人们提起网店客服,可能会觉得他们是团队里最不起眼的人。万万没想到,有一天,客服这个岗位也能风水轮流转——据说最近,已经有几家电商公司,打算10万月薪求客服!几句话、十几句话完成一个到店客户的下单,靠“聊天”就能月入10万?恐怕很多网店的客服翻了翻工资条,已经坐不住了——且慢,且慢!在社交电商蒸蒸日上的今日,只需聊天就能月入10万,是真的。但绝不是除了说“亲”就是背服务用语的网店客服。相反,照这个趋势下去,当今人数几百万的网店客服,恐怕95%都要下岗了!同样,如果还觉得自己团队里招几个月薪5000的客服就足够对付用户了,这样的电商人估计很快也要被时代给抛弃了。1我们就来说说,这个客服凭什么能够月入10万吧。社交电商,这个词不陌生吧。说起这个词,电商人都会比较焦虑,焦虑点主要在于两个方面:①传统平台已有流量瓶颈,生存和成长成为困扰,很想进入社交电商蓝海;②社交电商时代来临,看别人玩得6,自己却一脸茫然,根本不知道该如何发力。传统电商朋友们,先别着急买书、报培训班,先把目光回归到你自己的团队里,聚焦在客服身上,寻找答案。社交电商时代,重在社交和维护,客服自然就是你的杀手锏!因为他们离消费者最近!美工会了解消费者的需求吗?文案会知道消费者的情绪吗?但是客服都知道。在传统电商时代,我们就听说过三只松鼠的客服因为会卖萌,所以受到消费者的喜爱,相比起来,你们家的客服就差很多——只能做到在消费者甩过来一句“不满意”的时候,压抑自己的情绪,把一大段售后处理方式粘贴给对方。很长时间,你没明白消费者的复购率为什么这么低,总把关注点聚焦在产品上,一直没发现其实是客服这里有很大的问题。他们只做问答式沟通,解答一些购买咨询,简单解决售后问题,习惯“直线思维”并在收货之后就终结了与消费者之间的关系,这种客服在传统电商时代就没有做到百分百,也注定进入不了社交电商的世界。而月入10万的客服,是可以与你的消费者“谈恋爱”的!2今年年初上线的电商新平台微选,很多电商人都知道,前不久还刚刚举办了首届商家大会。在会上,全国最大电商圈子老高电商俱乐部创始人、国内首个顶级电商圈子金冠俱乐部创始人老高就说:“真正的粉丝运营是一个月30天用28天在谈恋爱,交易只放在两天时间完成。如果要做好微选,做好粉丝运营我个人觉得暂时忘记卖货,是一个非常好的思路。”用“恋爱关系”来比喻客服和消费者之间的关系,淋漓尽致、深入人心。其实,你们并不是不懂社交电商。沉浸在社交网络当中这么久,习惯了在微信中下单购物,把微信当做最常用的钱包……但是,传统电商人对行业的发展和客服的定位上依旧固化,思想没跟上行动的步伐。而一位10万月薪的客服,可以帮你大步快跑,赶上社交电商的风口,深度运营客户。举个最真实的例子:原来的传统电商,不太适合“卖服务”的商家,比如海外置业。置业顾问的销售能力,在传统电商中很难发挥作用。但是在社交电商时代,他们各个都成功“转型”成为月薪10万的客服,反转了原来的剧情。专业咨询服务主要是人与人的沟通,海外置业咨询机构“有路网”,今年3月在微选上就“孵化”出了一个“客服”新IP——有路网“聪哥”。西装+笑容是“聪哥”的亲切魅力,更有为广大用户砍价10万泰铢的设定,让消费者心生好感,实力圈粉,有效传达讯息:“聪哥”既是军师,又是朋友。增强品牌印象,让品牌在服务专业度上更权威的同时,还拉近了与消费者之间的距离。最快用2小时就引导用户下单海外房产,成了社交电商时代的经典案例。2小时卖一套房的“客服”,给10万月薪老板你觉得多吗?3连海外置业这么特殊的商品,都可以通过社交聊天完成,更何况那些跟消费者的生活息息相关的产品呢!那么,让我们把过去的概念扔掉吧,下面这种招聘启事中的客服,已经是过去式了!月入10万的客服,需要具备哪些能力和素质呢?1、热爱社交,熟悉当下流行的社交用词和话题,乐于分享生活和知识。娱乐圈热点和互联网大事,他们一件都不放过。明星结婚、生孩子、并购和股票涨跌,所有让人们格外兴奋的事情,也是客服最拿手的话题,产生更接地气的交流。比如:“小仙女最喜欢的明星公布恋情了?!没关系没关系,你难过的时候,我都在!”,“最近加班比较多呀,辛苦宝贝!真希望能帮你做点什么,我送你几片蒸汽眼罩吧,助眠而且不长黑眼圈哦!”社交电商做推广或卖货,本质上是卖“人的欲望”,如何“让别人相信你”的欲望。真实的生活场景、社交话题、知识分享都非常重要,它可以让你卖的“欲望”具备公信力和真实性,让客户信任你。2、“社交文案”一流,既能输出走心内容、又懂精准触达需求点促成订单。社交电商是从“卖货”到“经营人”,了解和掌握人性才能写出或者说出更符合消费者心理的话。原来的文案是平铺直叙,或者浮夸炫技,现在只为打动消费者,制造共鸣。原来是“姜太公钓鱼愿者上钩”,现在则要真正地让每一个词、每一句话都是扣响用户真实的内心,精准触达用户的需求点,成为促成下单的关键!老高电商俱乐部创始人、金冠俱乐部创始人老高在微选首届商家大会上分享说,这个时代怎么做电商?首先要搞清楚一个逻辑,这个世界上根本没有人需要货,需要的只是货背后的价值。比如说你需要的是一张面膜吗?你需要的是变美。今天9.9块包邮,打8折、7折,没有用的,你卖面膜的,应该教会你的粉丝如何变美,深度运营你的粉丝。3、“细节是魔鬼”。细节是魔鬼,有可能因为一点点的疏忽而得到100个差评,也有可能因为一点细节的到位得到交口称赞。在社交网络里,沟通都是实时的,这就更需要注重和用户沟通时的细节。做了十多年电商的Artka阿卡女装,有强大的供应链和稳定输出的内容团队,入驻社交电商新平台微选以后,为了贴合社交电商的风格,首先把自己的微选店铺定义为“阿卡私选”,营造一种更加私密和贴近的关系;把“客服”定义为“掌柜”,避免了传统品牌给人高高在上的感觉。沟通过程中,客服会适时使用语音回复,让顾客感受到对面是个小姑娘在聊天,而不是机械化的机器人,为顾客提供亲切的朋友式咨询服务。4、知道“慢慢来,比较快”的道理,懂得“长线思维”,用“有温度”挖掘粉丝的价值。韩后COO邓桂英描述韩后品牌在微选上的独特玩法时,做了一个鲜明的对比:“过去,消费者去韩后的旗舰店,实际上就是跟冰冷的手机发生互动。然而我们现在的客服把品牌的人设做出来了,每个活动、每个朋友圈都会有一系列的人设不断的丰满我们的品牌形象,消费者明显感觉到韩后的品牌是不一样的。以后我们的每个客服都会通过经营自己的人设,来搭建品牌的人设,来吸引粉丝,得到粉丝的喜爱。”总结成一个词,邓桂英认为,那就是“有温度”。5、了解社群运营和社交玩法,增加品牌和粉丝、粉丝与粉丝之间的粘性,形成圈层传播。客服表面上看起来是谈了一单生意,实际上是与消费者建立了感情,成为了他们的朋友,也把他们转化成了品牌的粉丝。这些消费者一旦接收到情感的信息,会不断增加粘性和复购,更会通过社交圈影响背后无数的人,客服的价值由此不断被放大!Shopex商派联合创始人兼云起总裁计三勇在微选商家大会上说:“我们和消费者之间的关系是“永不关机、永不断电”的。我们认为要把个人作为经营的起点,然后逐步叠加很多运营手法,实现商家的社群营销。”综上所述,又简而言之,就是3个关键词:会撩(新客)能养(老客)搞裂变(社群)这样的人,还是你原来认识的那种客服吗?社交电商新平台微选上,确实发生了太多新奇的事,10万月薪的客服在社交电商时代“一战成名”也不是梦。“客服”这个过去的“小透明”,会变得越来越重要,越来越值钱,你能不能在社交电商赚到钱,真的要取决于你的客服了!

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·本报记者 :遇西华·

编辑:遇西华


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